Consejos para comprar de forma segura en internet

A la hora de comprar en internet te puedes encontrar con varios escenarios.

Algunas personas directamente no prefieren comprar online, otras solo compran en Amazon o webs que tienen su correspondiente tienda física. Lo cual es un buen comienzo para hacerlo de forma segura.

Es importante saber que hay un mundo de oportunidades para comprar, sobre todo a mejor precio si sabes en que tienda online hacerlo siempre y cuando lo hagas de forma segura, porque claro, también están esas personas que o ya no compran o compran con miedo y solo en los sitios antes indicados porque han sido estafadas una o varias veces.

A continuación expondré algunos consejos reunidos para conseguir comprar de la forma mas segura posible. Para no ser victimas de estafas o simplemente que no nos engañen en los precios o en lo que compramos.

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Pago contra rembolso

Si hay algún modo de asegurarnos de que no nos estafen es comprar a contra rembolso, con este método solo pagamos al repartidor cuando nos llegue el producto que hemos comprado.

Siempre es importante verificar el interior de la caja, para ver que es lo que hemos pedido. Porque también puede ocurrir que llegue la caja pero no con exactamente lo que compramos en la web.

Por ello antes de pagar o de que se vaya el repartidor puede ser buena idea abrir el paquete.

Este método puede ser de los mejores para asegurar nuestras compras online, pero con el riesgo que hemos comentado. También cabe decir que cada vez hay menos tiendas online que ofrecen esta modalidad de envío.

Pago mediante Paypal

Mucha gente aun no esta familiarizada con este método de pago, pero sin duda es una apuesta por la seguridad al ejercer de intermediario en tus compras, al realizarlas este servicio de pago online retiene el dinero de la compra hasta que el usuario no recibe y comprueba que todo esta correcto

Una vez verificas en paypal que el pedido ha llegado correctamente paypal libera el dinero para que el vendedor pueda retirarlo.

Paypal lleva muchos años en funcionamiento. Sirve para mas que esta función en concreto aunque aquí hablaremos solo de esta, cada vez mas negocios online lo usan por su seguridad para ambas partes y también es usada para compras de productos de segunda mano.

Cabe decir que si no se dispone de este medio de pago pero si, del común como la tarjeta de crédito o debito. Aquí es siempre mejor usar la de debito, donde en un caso extremo de que nos hagan un ataque de Phishing no puedan obtener mas del dinero que tenemos disponible y hacernos una gran deuda.

En caso de usar estas tarjetas es muy importante verificar que la pasarela de pago es la oficial y legal. Entre algunos ejemplos podemos encontrar Redsys, amazon payments, Stripe etc…como ultimo siempre intentar evitar el pago mediante transferencia bancaria, aquí no solo será mas difícil recuperar nuestro dinero si no que es donde mas se suelen realizar estafas. Puedes leer mas detalladamente acerca de este servicio en este articulo

Navega de forma segura

Aunque esto es buena idea para navegar por internet en general es un plus a la hora de comprar online de forma segura. Esto significa por ejemplo que siempre compres desde tu navegador de confianza, desconfía de paginas que te reenvían a otro navegador o pagina externa a la tienda siempre que no sea la pasarela de pago oficial.

También es importante que cuando cuando te conectes a internet para comprar online lo hagas desde una red segura, preferentemente tu red WIFI o con tu conexión de datos o en un extremo desde una red de tu confianza, es conveniente no hacerlo de las tipicas redes Wifi abiertas que hay gratuitas en ciertos puntos de la ciudad.

Por ultimo aunque esto pueden hacerlo estafadores no esta de mas fijarse en si tiene el certificado de seguridad SSL, este se puede encontrar al principio de la URL de la web, se suele mostrar con un candado al principio tal como os muestro en esta imagen.

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Opiniones de la tienda

Aunque este consejo cada vez tiene menos peso es siempre aconsejable fijarse en los comentarios y opiniones sobre la tienda y sus productos y explico porque es cada vez de menos seguridad con un ejemplo claro.

Hace poco se descubrió que en Amazon, muchas marcas pagaban regalando sus productos o con dinero directamente a usuarios que dejaban sus comentarios muy positivos y con 5 estrellas para mejorar la imagen de la marca.

Esto ha sucedido siempre y no solo en Amazon, si no en otras muchas plataformas. Incluso con apps de tu smartphone o en las típicas opiniones que aparecen en Google. Por ello aunque debes fijarte no confíes del todo en estos comentarios

Si lo haces puedes revisar si ese usuario ha realizado mas compras a esta u otras marcas y si todas han sido de 5 o 4 estrellas que a veces ponen para disimular el engaño porque siempre hay algún producto con el que no estamos contentos por cualquier razón y no le ponemos ni 4 ni 5 estrellas.

Datos de la tienda

Cuando vendes necesitas ciertos requisitos como empresa y estos deben ser expuestos en tu tienda online, así como datos de contacto como teléfono, servicio de atención al cliente o incluso en el numero de identificación fiscal, etc… aunque hay ciertas paginas web de nicho que no cuentan con esta información.

Aun así, no esta de mas verificar estos u otros datos para verificar que se trata de una tienda real y si no contiene estos datos buscar sus redes sociales si contiene política de devoluciones y privacidad o si tiene alguna dirección física, toda información que nos haga saber que se trata de una tienda verídica y no de una estafa.

Como hemos comentado hoy en día puedes encontrar webs que o por estar mal realizadas o por ser de nicho, no cuentan con tanta información. Aquí siempre y ante todo cerciorarse con los demás consejos que hemos dado.

Falsificaciones

Es importante también asegurarse para no ser engañados de tal forma que si compramos un producto de cierta marca no sea una falsificación, porque perfectamente la web puede ofrecer un producto que sea el mismo diseño e incluso realice la misma función y tenga la misma durabilidad que el producto original pero no pertenezca a la marca

Además de estar contribuyendo a la falsificación que ya es de por si un delito también estamos siendo engañados en cierto modo.

Estos suelen estar construidos con materiales mas baratos y de menos calidad incluso que puedan perjudicarnos si tienen alguna relaciona con nuestra salud o cuerpo, estos al ser mas baratos de construir se pueden vender a un precio algo mas bajo pero que no justifica la mala calidad y así se benefician altamente los estafadores.

A día de hoy esto es muy común, de hecho muchos youtubers se han sumado a la moda de vender marcas blancas de productos que grandes marcas han puesto de moda, un ejemplo claro son los airpods de Apple, clonados hasta la saciedad, y con estos de hecho ha habido muchas estafas algunas entre youtubers famosos como el conocido TheGref entre otros.

Aunque esto en ocasiones es muy difícil de comprobar las grandes empresas suelen dejar algunos tipos de sellos identificativos para evitar las falsificaciones.

Estos a veces no son suficientes, pero es un comienzo. Para que tu verifiques que lo que compras se trata de un producto original, como siempre es importante comprobar y investigar antes de comprar.

Si hablamos de seguridad a la hora de comprar productos de segunda mano, además de usar todas estos consejos, entre los mas importantes, el de usar Paypal como método de pago, es importante tener algunas cosas en cuenta.

Siempre que vayas a comprar productos usados comienza buscando en tu área cercana, unos kilómetros incluso, para poder recoger lo que compras en persona (siempre teniendo cuidado), es preferible moverse un poco a que te lo envíen y no llegue lo que viste, además así podrás revisarlo y comprobar que funciona antes de pagar.

Si no puedes entregarlo en persona y tienes que enviar, seria de utilidad tener algunos datos del vendedor, nombre completo, teléfono, dirección, etc..,

Por ejemplo, además de pedir un video reciente del producto funcionando seria un plus de seguridad, dentro de la lejanía para enviar siempre ve aumentando poco a poco la distancia, por si fallan todos los consejos y no te llega lo deseado, poder devolverlo en persona si dispones de su dirección real.

Conclusión, siempre investiga y recoge toda información posible

En definitiva podemos decir que siempre es importante comprobar que todo es correcto y legal en nuestras compras online.

Desde el lugar y red donde compramos hasta el estado del producto, investigar un poco sobre el producto y tienda en la que vamos a comprar no nos llevara mucho tiempo y nos puede salvar de muchos problemas, además así nos aseguramos de que realmente queremos comprar eso que investigamos.

Si por cualquier motivo aun así no os llega lo pedido, siempre podéis recurrir a denunciar en la policía con todos los datos que hayáis obtenido del vendedor, para posteriormente presentarlo en vuestro banco como prueba de estafa para recuperar vuestro dinero.

Recuerda estar al día con todos los consejos e ideas que damos en esta web visitándonos y leyendo nuestros post, además de las actualizaciones de ofertas, reacondicionados, cashbacks y métodos de segunda mano.